15. 5. 2009
Nemocnica v rebríčku spokojnosti na 26. mieste

Malacká nemocnica, ktorú spravuje Nemocničná, a. s., je v aktuálnom rebríčku spokojnosti pacientov so službami na 26. mieste spomedzi 83 hodnotených zdravotníckych zariadení. Prieskum spokojnosti za rok 2008 vykonala Zdravotná poisťovňa Dôvera, a. s., spolu s ostatnými členmi Združenia zdravotných poisťovní. Na mieru spokojnosti s nemocnicou sa pýtali hospitalizovaných poistencov.

Tí hodnotili správanie personálu, spokojnosť s úspešnosťou liečby a služby ako strava, ubytovanie či upratovanie. Pacienti najviac ocenili správanie personálu, najmenej boli spokojní s úrovňou stravovania a ubytovania. Prieskum prebiehal od apríla do novembra minulého roku a hlavným zdrojom informácií boli anonymné dotazníky s 12 otázkami a anonymné telefonické ankety.

„Prieskumníci“ oslovili 18 670 respondentov vo veku nad 18 rokov, odpovede sa im dostalo od 8 029 opýtaných. Podľa primátora Jozefa Ondrejku vďaka dobrému hodnoteniu zo strany pacientov môže naša nemocnica rátať s vyššími kvótami od zdravotných poisťovní, čo opäť pomôže zlepšiť úroveň služieb, ktoré toto zdravotnícke zariadenie poskytuje.

-sisa/ tabu-

Ďalšie
Spoločnosť
Podujatia
Oznamy
19. 4. 2024
Bezplatné právne poradenstvo pre všetkých

Slovenská advokátska komora pri príležitosti Dňa advokácie pripravuje bezplatné právne poradenstvo…

Zobraziť celý článok
Šport
19. 4. 2024
Malí futbalisti na medzinárodnom turnaji

V nedeľu 14. apríla sa malí futbalisti zprípravky Žolíka Malacky zúčastnili na medzinárodnom…

Zobraziť celý článok