Malacká nemocnica, ktorú spravuje Nemocničná, a. s., je v aktuálnom rebríčku spokojnosti pacientov so službami na 26. mieste spomedzi 83 hodnotených zdravotníckych zariadení. Prieskum spokojnosti za rok 2008 vykonala Zdravotná poisťovňa Dôvera, a. s., spolu s ostatnými členmi Združenia zdravotných poisťovní. Na mieru spokojnosti s nemocnicou sa pýtali hospitalizovaných poistencov.

Tí hodnotili správanie personálu, spokojnosť s úspešnosťou liečby a služby ako strava, ubytovanie či upratovanie. Pacienti najviac ocenili správanie personálu, najmenej boli spokojní s úrovňou stravovania a ubytovania. Prieskum prebiehal od apríla do novembra minulého roku a hlavným zdrojom informácií boli anonymné dotazníky s 12 otázkami a anonymné telefonické ankety.

„Prieskumníci“ oslovili 18 670 respondentov vo veku nad 18 rokov, odpovede sa im dostalo od 8 029 opýtaných. Podľa primátora Jozefa Ondrejku vďaka dobrému hodnoteniu zo strany pacientov môže naša nemocnica rátať s vyššími kvótami od zdravotných poisťovní, čo opäť pomôže zlepšiť úroveň služieb, ktoré toto zdravotnícke zariadenie poskytuje.

-sisa/ tabu-