Po vyhodnotení prínosu Knihy návštev na pôvodnej i na testovacej verzii novej oficiálnej internetovej stránky rozhodlo Mesto Malacky ako prevádzkovateľ o jej zrušení. Kniha návštev na tomto portáli bola vyhradená predovšetkým pre hostí a návštevníkov mesta. Užívatelia Knihy návštev však toto usmernenie nerešpektovali a nastoľovali témy, na ktoré je určené elektronické diskusné fórum.

Anonymná diskusia navyše dovoľovala uvádzať  obvinenia a používať hanlivé či vulgárne prostriedky bez zodpovednosti autora za vlastné tvrdenia. Príspevky, ktoré sa hrubým spôsobom dotýkali cti verejne činných osôb, sa stali dôvodom na podanie trestných oznámení. Internetová stránka po redizajne ponúka výber z niekoľkých foriem vyjadrenia názorov. Užívatelia majú možnosť pridávať komentáre k Aktualitám (aj neregistrovaní).

Diskutujúci, ktorí si stoja za svojím názorom, sa vyjadrujú v sekcii Fórum po zaregistrovaní. Otázky, na ktoré žiadajú odpoveď, alebo podnety, ktorými chcú prispieť k riešeniu problémov, už od úvodných dní spustenia stránky užívatelia zasielajú vedúcim oddelení MsÚ prostredníctvom sekcie Otázky a podnety na úvodnej strane.

T. Búbelová