Pri príležitosti Svetového dňa cestovného ruchu pripravila turisticko-informačná kancelária, ktorej zriaďovateľom je mesto, pre verejnosť sériu bezplatných prehliadok mesta so sprievodcom. Záujemcovia o návštevu historických pamiatok si vyberali jeden zo štyroch okruhov: veľký mestský, sakrálny, historický alebo okruh pre lenivých turistov. Okrem Malačanov sa do krýpt v útrobách kostola Nepoškvrneného počatia Panny Márie a kaplnky Svätých schodov, synagógy a Múzea Michala Tillnera prišli pozrieť aj obyvatelia hlavného mesta. O možnosti bezplatnej prehliadky pamätihodností Malaciek sa dozvedeli z vysielania Slovenského rozhlasu.
Prvej z troch organizovaných skupín návštevníkov sa podarilo vidieť na vlastné oči aj povestné Pálfiho srdce – srdce grófa Pavla Pálfiho z Erdödu (1589 - 1653), zakladateľa františkánskeho kláštora. V striebornej schránke a hermeticky uzatvorenej sklenej vitríne je z bezpečnostných dôvodov uložené na fare. Skutočným hrdinom dňa cestovného ruchu v Malackách bol Vladislav Kačmár, predseda občianskeho združenia Spojme srdcia pre zdravie, ktorý prišiel na prehliadku na invalidnom vozíku. Väčšina navštívených pamätihodností nemá bezbariérový prístup – V. Kačmár absolvoval vstup do nich po klasickom schodisku za pomoci vlastných rúk!
Svetový deň cestovného ruchu bol prvým podujatím svojho druhu v Malackách. Podobné chce turisticko-informačná kancelária, ktorá sídli v budove inkubátora, organizovať dvakrát ročne. Prehliadky pre objednané skupiny i jednotlivcov zabezpečuje na základe objednávky po celý rok.